Seguiamo i volontari di Ravenna per vedere da vicino che cosa succede… Qui a Ravenna si lavora prevalentemente nei primi tre giorni della settimana e sono coinvolti circa 60 volontari. Si comincia raccogliendo le ordinazioni telefonicamente, Liviana e gli altri centralinisti hanno instaurato un rapporto confidenziale con le persone all’altro capo del filo, sembra proprio
